Comunitatea este un spațiu sacru, sigur, sculptat pentru interese și pasiuni comune. Este acel oftat profund, adânc al întregului corp: Sunt aici .

În mod formal, comunitatea este definită ca „un sentiment de părtășie cu ceilalți”. Dar ai nevoie chiar de o definiție? E simplu. Comunitatea este sentimentul intestinal pe care îl apucă atunci când intri undeva și știi cu încredere că aparții acolo.

Acesta este ceea ce m-a inspirat să lansez Black Girls Drink (BGD) pe Instagram și Stare de nervozitate în 2019. A fost o modalitate de a-mi construi propria comunitate, una care mă centrează pe mine și pe oameni ca mine.

Ca femeie cisgenră neagră, m-am simțit adesea înstrăinat de comunitățile de băuturi online, care tind să fie omogene de culoare albă și ignoră sau subevaluează perspectiva mea. De exemplu, atunci când o comunitate de bere online promovează mărci rasiste cunoscute, îmi semnalează că nu sunt binevenită. Uneori, excluderea este mai subtilă, ca atunci când un forum de vinuri folosește doar puncte de referință necunoscute (iarbă proaspătă și cremene, cineva?).

Din păcate, aceste experiențe reflectă modul în care sunt tratat frecvent offline. Oricât de mult îmi place ospitalitatea, industria la care am lucrat timp de cinci ani, nu a fost întotdeauna reciprocă. Am fost trecut cu vederea atunci când fac comenzi la baruri sau mi s-au prejudiciat preferințele de băut. (Pentru înregistrare, prefer un pahar de Pinot Noir .) Și ferește-mă de părtinirea oamenilor negri care nu dau basculare.

Aceste situații și stereotipuri m-au lăsat să mă simt neliniștit și frustrat. Dar, treptat, m-am împuternicit. Când nu există spațiu pentru tine, atunci trebuie să construiești unul.

Am creat BGD pentru a celebra excelența neagră și conversațiile din industrie mai recente. Am crescut un public pe Twitter și Instagram înfometat de un spațiu care să îi aparțină. Postările mele au încurajat comunitatea să cumpere produse de creatori negri (cu mult înainte de #BuyBlack) și public o listă anuală de femei și persoane nonbinare din industria băuturilor.

Cu toate că există încă de lucru cu BGD, sunt încântat de modul în care platforma contribuie la demontarea prejudecăților din industrie. Și sunt dornic să îi ajut pe ceilalți care speră să construiască comunități digitale de băuturi incluzive.

Influențierii au ajuns departe, dar au un drum lung de parcurs

Pentru început, spațiul dvs. trebuie să primească toți oamenii într-un mod autentic. Inclusivitatea nu este o tendință, este noul normal.

Să presupunem că doriți să creați un Instagram inclusiv. Dacă o imagine valorează o mie de cuvinte, atunci o parcurgere printr-un flux Instagram este un eseu de 1.000.000 de cuvinte. Când produsele sunt ținute cu dragoste de mâini exclusiv albe, cu încheieturi subțiri, atunci transmiteți în mod esențial preferința dvs. de culoare a pielii și fatfobia către toți potențialii adepți. Mâinile omogene comunică altora nedorirea. Mi-au spus că nu sunt binevenită și că sunteți profund dezinteresat în a-mi vinde produsul.

Ce dezamăgitor, pentru că incluziunea se vinde. Puterea de cumpărare neagră va valora peste 1,5 trilioane de dolari până în 2021, potrivit Date Nielsen . Și un recent raport AIR subliniază că este vorba despre venitul disponibil pentru adulții cu dizabilități din SUA 490 miliarde dolari . Imaginile exclusive vă pot costa - nu doar în cazul eliminărilor digitale, ci și în profituri.

O altă cheie pentru o comunitate online incluzivă este comunicarea. Autenticitatea vă solicită să încurajați implicarea autentică și feedbackul de la adepți. Da, este posibil să fiți provocat să apărați o postare, o alegere de imagine sau un hashtag, dar este în regulă, deoarece membrii comunității sunt coproducătorii dvs. Nu creezi un spațiu pentru ei, creezi un spațiu cu ei. Cum răspunzi la felicitări și critica semnalează comunității dacă sunt cu adevărat binevenite.

Limbajul este și el important. Există anumite tropuri pe care mulți comunicatori digitali le folosesc pentru a vorbi cu BIPOC, LGBTQIA, persoanele cu dizabilități și alte grupuri marginalizate. Comunitățile noastre au devenit experți dornici în identificarea limbajului incorect și demn de încredere în spațiile comunității.

Pentru a evita aceste stereotipuri, trebuie să vă începeți activitatea offline. Spune-o cu mine: comunitățile online incluzive încep cu comunități offline incluzive. Oricine vă scrie conținutul comunității, indiferent dacă face sau nu parte dintr-o comunitate marginalizată, trebuie să facă treaba pentru a-și aborda prejudecățile. Depășirea prejudecăților în rasă, sex, sexualitate și corpuri necesită muncă activă. Includerea ușoară este inexistentă.

Da, este posibil să fiți provocat să apărați o postare, o alegere de imagine sau un hashtag, dar este în regulă, deoarece membrii comunității sunt coproducătorii dvs. Nu creezi un spațiu pentru ei, creezi un spațiu cu ei.

Construirea unei comunități care să primească și să centreze BIPOC, LGBTQIA, persoanele cu dizabilități și alte grupuri marginalizate necesită un efort consistent și un angajament ferm. Trebuie să ascultați acele comunități, să le abordați preocupările, să vă recunoașteți limitările și să corectați cursul după cum este necesar. După ce v-ați făcut munca, rezultă colaborări autentice cu comunitatea.

În calitate de strateg digital și povestitor, recunosc cât de critice sunt spațiile incluzive pentru băuturi incluzive în modelarea unor narațiuni mai mari. Aceste spații afectează relațiile dintre marcă și consumatori. Atunci când brandurile de băuturi nu reușesc să vadă comunitățile negre, comunitățile de culoare, comunitățile cu dizabilități și comunitățile stranii, le este dor de piața de consum critică în creștere. Consolidarea normelor datate vizează băutorii care cred că contează pentru ei: iubitorii albi de Mimosa, slabi. Acest lucru perpetuează ciclul de creare, direcționare și vânzare numai persoanelor albe.

S-ar putea să vă întrebați, care este recompensa? Premiul dvs. este o comunitate angajată, incluzivă, pe care vă ridicați să o întâlniți la nivelul lor, mai degrabă decât să îi forțați să se micșoreze și să se conformeze așteptărilor dvs. Când putem trăi cu toții sinele nostru deplin și autentic, toată lumea câștigă.